出租車可用“二維碼”預約
昨日,首批張貼有廣駿出租車客服二維碼的500輛“黃的”正式上路,據悉,這是國內首次在出租車內使用二維碼。
這些客戶服務二維碼分別張貼在出租車前儀表臺和防盜網擋板等顯眼位置,乘客只需通過手機里的二維碼掃描軟件對其進行掃描,就能通過網絡鏈接選擇進入廣駿集團出租車服務評價頁面參加服務滿意度調查。進行服務評價時,乘客可點選“滿意”或“不滿意”,并輸入車內儀器盤上方對應的司機資格證號,如需投訴或提意見則可填寫在頁面內的意見欄上。同時,出租車上的二維碼還有“網上預約”功能,客人只需通過掃描二維碼并登錄相應的頁面,即可進行出租車預約。
資訊來源: 羊城晚報 發表時間: 2013年04月12日